Związek Mediakom, zrzeszający małych i średnich operatorów telekomunikacyjnych, skierował do UOKiK-u zawiadomienie o podejrzeniu ograniczania konkurencji przez Cyfrowy Polsat przy oferowaniu pakietu kanałów z transmisjami Euro 2016. Skarżą się, że cena hurtowa zaproponowana niektórym operatorom jest wyższa od ceny detalicznej dla części abonentów Cyfrowego Polsatu.

Marek Niechciał został powołany przez premier Beatę Szydło na stanowisko prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Przez ostatnie dwa lata tę funkcję pełnił Adam Jasser.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów poinformował, że nie widzi konieczności interwencji w sprawie działalności Ubera w Polsce. UOKiK zwrócił uwagę, że Uber działa na analogicznych zasadach jak platformy internetowe do rezerwacji różnych usług, zapewnia podobną ochronę klientów jak korporacje taksówkarskie, a konsumenci nie składają na niego skarg.

Sieć kablowa Multimedia Polska ma zapłacić 4,81 mln zł kary i zapewnić klientom rekompensaty, ponieważ nie przyznawała im prawa do niezaakceptowania zmian na liście oferowanych kanałów i wypowiedzenia umowy bez ponoszenia kosztów - orzekł Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) nałożył karę na operatora Novum. Regulator orzekł, że Novum wprowadzał klientów w błąd, podszywając się pod konkurencyjnego operatora (najczęściej Telekomunikację Polską), i narażał użytkowników na straty finansowe.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów rozpoczął badanie rynku prasowego w Polsce. Ma ono objąć zarówno wydawców prasowych, jak i kolporterów, a jeśli zajdzie taka potrzeba - także inne podmioty związane z działalnością wydawniczą.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów orzekł, że reklamy Vivus Finance promujące „pożyczkę w 15 minut” wprowadzały odbiorców w błąd, i nakazał firmie publikację w mediach informującego o tym oświadczenia.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów orzekł, że T-Mobile Polska w 2014 roku bezpodstawnie podwyższył o 5 zł abonament części klientom. Operator został zobowiązany do wypłacenia im rekompensaty wynoszącej 65 zł oraz uiszczenia 4,5 mln zł kary. T-Mobile nie zgadza się z tą decyzją i złoży od niej odwołanie.

"Odbierz prezent", "Testuj za darmo", "Wyślij SMS"  - takie oferty występują na wielu stronach internetowych. UOKiK ostrzega, że korzystając z nich nieostrożnie, narażamy się na niespodziewane koszty. Regulator radzi jednocześnie jak postępować, gdy mamy do czynienia z takimi serwisami.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów po raz pierwszy sformułował ostrzeżenie konsumenckie. Dotyczy ono serwisów firmy Invest-Net Braniewski Tomasz, działających m.in. pod marką Alegratka, w których po 3-miesięcznym okresie próbnym automatycznie pobierana jest od użytkowników opłata w wysokości 500 zł miesięcznie.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów orzekł, że w części emitowanych przed rokiem reklamach kredytów gotówkowych (oferowanych zarówno przez banki, jak i inne firmy finansowe) brakowało informacji o wymaganych zabezpieczeniach i kwocie odsetek do zapłaty. UOKiK wezwał siedem firm do zaniechania takich praktyk, na Idea Bank nałożył dodatkowo 413 tys. zł kary, a serwisowi Wonga.pl nakazał zwrócenie każdemu klientowi kosztów pierwszej pożyczki.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów nałożył kary finansowe w łącznej wysokości ponad 2 mln zł za udział w porozumieniu ograniczającym konkurencję na rynku sprzedaży zegarków. Regulator ustalił, że Swatch Group Polska wraz z dystrybutorami ustalała ceny sprzedaży detalicznej produktów takich marek jak Omega, Tissot, Certina, Longines i Rado.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów doprowadził do zablokowania sklepu internetowego Standardgsm.com z telefonami komórkowymi. Powody to m.in. sprzeczne z prawem zapisy w regulaminie, wprowadzające w błąd informacje o cenach oraz… kierowanie niezadowolonych klientów do UOKiK-u.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) skłonił cztery największe platformy rezerwacji hoteli w Polsce do rezygnacji ze stosowania klauzul najwyższego uprzywilejowania. - To mogło uniemożliwiać konsumentom dokonanie rezerwacji po niższej cenie - przekonuje regulator.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz Państwowa Inspekcja Sanitarna wysłały do producentów i dystrybutorów suplementów diety list z prośbą o wyjaśnienia dotyczące materiałów promujących te produkty. Zdaniem obu instytucji reklamy suplementów diety nie mogą przypisywać im właściwości leczniczych czy sugerować, że są remedium na liczne dolegliwości.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów chce mocniej postawić na ochronę konsumentów. W dalszym ciągu będzie też szukał śladów zmów cenowych i niedozwolonych porozumień handlowych. Przedsiębiorcy często nie wiedzą, że za zmowę jest uznawane również nawet nieformalne porozumienie, np. zawarte drogą mailową nawet kilkanaście lat wcześniej.

Po interwencji Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów PKO BP zobowiązał się do usunięcia ze swoich oddziałów ulotek reklamujących pożyczkę gotówkową Mini Ratka, które mogły wprowadzać odbiorców w błąd co do jej faktycznej kwoty.

Małgorzata Cieloch zakończyła pracę jako rzecznik prasowy Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Z Urzędem była związana przez jedenaście lat.

Na najbliższym posiedzenie rząd ma zająć się projektem założeń do ustawy o pozasądowym rozstrzyganiu sporów. Przygotowywane przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zmiany mają ułatwić i przyspieszyć rozwiązywanie sporów między konsumentami a przedsiębiorcami. Pomijanie drogi sądowej staje się coraz popularniejsze, bo jest zdecydowanie szybsze, tańsze i bardziej skuteczne. Urząd liczy, że nowe przepisy zostaną przyjęte do końca kadencji Sejmu.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów ocenia, że firmy zbyt wolno dostosowują się do zmienionych przepisów dotyczących sprzedaży internetowej i zakupów na odległość. Nowe prawo weszło w życie pod koniec grudnia, a jego kształt był znany już od połowy ubiegłego roku. Wciąż jednak w regulaminach niektórych e-sklepów nie zostały uwzględnione zmiany, np. wydłużenie do 14 dni okresu na odstąpienie od umowy.